淘宝申请换货有运费险吗?怎么获得运费理赔?
2023-08-18|23:16|发布在分类 / | 阅读:29
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现在越来越多的人选择网上购物,网上购物非常的便捷,在网页上直接查找自己想要的东西,就能够送货上门啦。
但有些产品图片和视频跟现实还是有很大距离,便是咱们常说的与实物不相符。但是不想承担运费,那么淘宝请求换货有运费险吗?
淘宝换货是不会有运费险产生的,只要退货才会有,但现在淘宝上面有部分的产品也支持换货也有运费险,但大部分是不支持的,假如需求换货最好的是能够走退货的流程。
怎样获得运费理赔?
1.卖家发货给咱们后,咱们需求等候产品到达,然后假如不满意就能够请求淘宝退款/退货了,这儿不要承认收货,承认收货后就无法再退换货了,咱们点击自己订单后面的“退款/退货”;
2.然后在弹出的网页中,咱们选择我要退货,另一个选项是我要退款,这儿咱们收到了货需求退货,所以点击第一项我要退货;
3.然后弹出我要退货的提交请求界面,这儿输入退款原因、退款金额、退款阐明等,然后点击下方的提交退款请求;
4.此时咱们要等候卖家同意退款请求,卖家同意后会给咱们供给收货地址,咱们依照地址寄出快递,然后点击填写物流信息;
5.然后选择物流公司,填写物流单号,书写退货阐明,上传凭据图片(能够不上传凭据),然后点击提交退货信息;
6.接着就需求等候快递寄回,商家收到快递后承认收货,咱们只需求等候并及时跟进;
7.等候卖家承认收货,退款就完成了,等候系统自动的建议理赔;
8.然后就能够看到自己的状况为理赔成功,在支付宝中就现已收到了理赔的金额。
这个运费险有时候商家会送,假如没有送也能够自己买,一般都只要三元左右。退货赔付运费险也是根据具体情况来进行赔付的,有时候赔付的运费险也不能解决运费问题,最好是在购买的时候好好了解产品再进行购买。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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