拼多多店铺发货管理的常见问题

订单常见问题解答1。

如何查询待发货订单(无售后)？

查询条件选择:订单状态:待发货；售后状态:无售后/取消售后；承诺交货时间:全部；如图:2。

如何查询待发货订单(售后)订单状态:待发货；售后状态:售后处理和退款；承诺交货时间:全部；如图:3。

如何查询延期交货的订单状态:待交货；售后状态:全部；承诺交付时间:交付时间已过；如图:注:此处用于查询已延期未发货的订单；在【账户资金】ú【扣款明细】ú【延期交货扣款】节点，查询延期交货扣款的订单列表；快速查询位于订单查询页面的顶部。

您可以快速查询四种订单状态:待发货、待延迟、延迟、已发货但未签字。

待发货订单状态:待发货；售后状态:无售后/取消售后；承诺交货时间:全部；分组时间:最近30天内；延期交货的订单状态:等待交货；售后状态:无售后/取消售后；承诺交货时间:全部；分组时间:最近30天内；已过帐订单状态:已装运；售后状态:无售后/取消售后；承诺交货时间:全部；分组时间:最近30天内；已发货和未签收订单状态:已发货；售后状态:全部；承诺交货时间:全部；分组时间:最近30天内；FAQ 7.3.1出库单1导入操作说明。

ERP软件交付:采用ERP等第三方交付方式。

请按照ERP的操作说明进行操作。

2.人工配送:1。

批量导入操作步骤:1)点击“下载发货模板”，根据表头信息填写发货信息；2)点击“选择文件”选择相应的文件，操作结果将读取文档信息；3)点击“导入”将单据信息导入系统；注意:第一次导入时间记录为相应订单的交货时间。

2.单导入操作步骤:1)输入订单号和对应的快递单号，点击“导入”将信息导入系统；3.操作记录展现:在此后台操作中点击【导入】后，操作结果将处于相应订单的导入状态。

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