淘宝如何设置春节延迟发货?延迟发货处罚规则是什么?(淘宝店铺logo尺寸及标志设置规则介绍)
2022-12-30|16:52|发布在分类 / 跨境开店| 阅读:52
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在淘宝平台中有相关的规定,各位商家们一定要及时的发货,不然的话可能会受到消费者的投诉,但是春节期间可能商家会放假,这种时候要设置延迟发货。那么怎么设置淘宝春节延迟发货?
发起延迟发货报备,报备功能为解决商家因疫情、灾害等不可抗力因素影响,无法按时提供发货等服务而产生赔付风险的产品。
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1、【商家服务大厅】-【自助服务】-【延迟发货报备】。
2、【营商保产品】-【商家报备】-【不可抗力报备】。
无需报备的场景:
1)已产生或即将产生的订单在平台免责区域内,无需报备,在免责公告规定的最晚发货时间内发货即可。
3)已与消费者使用协商发货工具成功另行约定发货时间,无需报备,在双方约定时间内发货即可。
延迟发货处罚规则是什么?
须向买家赔付该商品实际成交金额的5%,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元。
延迟发货投诉成立了,我要申诉,怎么操作?
若您被违背承诺/延迟发货投诉成立,建议您优先根据平台规则自检是否存在违规行为,若对投诉处理结果有异议,可以进行申诉。
申诉入口:可以进入【卖家中心】-【交易】-【我要申诉】找到对应违规编号。
申诉时间:处罚后6天内,可以提交申诉,平台审核时间为3个工作日。注意:申诉机会只有一次。
延迟发货申诉凭证要求:
1、可以提交相关物流底单或物流红章证明、双方聊天记录举证号。
2、若因快递原因导致无法发货/丢件,物流模板可点此/d/file/20221229/cezx1srd3qu2063.png参考,具体无法发货的原因可以根据实际情况进行开具。
淘宝发货如果要延迟的,可以发起延迟发货报备,报备的入口以及不用报备的场景我都说了。而在正常情况下,卖家要及时发货,以免被淘宝买家投诉而受到相应的处罚。
淘宝店铺的logo能让买家加深店铺的印象,商家可以利用品牌影响力的方式让更多的买家进入到店铺进行购买,那么淘宝店铺logo尺寸有什么要求?淘宝店标志设置规则是什么?下面就为大家回答这个问题。
1、淘宝店铺logo尺寸有什么要求?
(1)格式:gif、jpg、jpeg、png。
(2)文件大小:80k以内。
(3)尺寸大小:官方建议尺寸为80px*80px。对于淘宝店铺logo尺寸有什么要求?淘宝店标志设置规则,这个问题还有疑问的话,可以加幕思城的创始人火星老师免费咨询,他的微信号是huoxing997。火星老师的电商经验丰富,可以给我们专业的指导。幕思城的校长火星老师在微信上免费坐诊答疑,1对1解决各类电商相关问题。名额有限,先到先问。
2、淘宝店标志设置规则?
(1)在淘宝店铺logo当中不能有淘宝官方logo或者是淘宝网这三个字以及相关的信息出现。
(2)在店铺logo当中不能有淘宝网其他品牌logo或者相关的信息文字出现。
(3)不能使用淘宝官方的图标和服务类,包含但不限于:消费者保障服务类图标、卖家星级、头衔等,擅自使用可能会被淘宝网投诉并承担相应的赔偿责任。
(4)不能使用夸大自身产品的内容或者是素材。
(5)不能使用其他商家已经注册的商标或者是logo标识。
(6)不能使用未授权的人像或者公众人物的logo。
(7)不能使用国家相关logo和素材,除获得国家官方的授权以外。
以上就是对于:“淘宝店铺logo尺寸有什么要求?淘宝店标志设置规则?”的内容介绍,除了淘宝店铺的logo需要遵守规则以外,店铺的名称、商品信息等内容都应该在获得授权且在国家和淘宝平台的规则内使用,以免出现因为违规导致的扣分或者影响到店铺正常运营的情况。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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