每年双十一都是很多人期待的节日，可能有些人还不知道双十一是什么，以为双十一就是被大家所戏称的“光棍节”，其实双十一早已成为了每年电商的年度盛会。每年双十一都会有很多电商打折活动、购物优惠活动登。那么双十一是什么？双十一有什么玩法攻略，下面就来为大家介绍一下。

2020淘宝双十一攻略是什么?

双十一攻略一：先把支付宝的钱充好，免得到时付款时没有足够余额

如果你要在淘宝双十一活动期间大干一场，你必须要先保证你的支付宝的越要足够的多哦，如果你的支付宝账号资金不够充足的话，那么你在双十一这天会错过很多的优质商品哦。一定要提前做好充值或者准备网银。

双十一攻略二：开始逛你想要买的东西，提前做好收藏

许多品牌的库存数量有限，假如到双十一临时淘货、比货、下单，恐怕看中的宝贝已被抢购一空。“早起的鸟儿有虫吃”，最明智的做法是在双十一之前提前收藏。五折活动可是只限双十一当天哦，可不要等到十一号了才临阵磨枪，到时候就晚啦!聪明的朋友现在就已经开始着手准备自己想要购买的宝贝并且开始收藏了。

双十一攻略三：先买数码的，再买服装

双十一的话，一年就这么一次。双十一怎样买到心仪的东西?要是你实在是不懂，那么简单点，你就先按着贵的来买，然后便宜的。比如你又要买数码产品卓普手机C7精英版，又要买服装，那么你就简单点贵的先买。如果你要买家具，又要买家装用品。那么你就挑贵的买，就是这么简单!因为错过了这次机会你也许又要多等一年啊，昂贵的这个时候买更划算啊!

双十一攻略四：趁淘宝卖家不忙，提前咨询客服，避开高峰期

有问题一定要提前向客服进行提问哦，就不要等到双十一了，双十一当天是购物高峰期，购物人群较多，客服系统肯定会全线占线，聪明的朋友一定会提前做好咨询然后收藏商品的。

双十一攻略五：罗列购买清单，敲定备选品牌

“天猫”的促销是全品类，数码家电、寝具家居、锅碗瓢盆、衣食住行均有参与活动的品牌，若当天临时决定要买什么、不买什么，难免慌乱，没了主意。

只有确定好了购买方向，才能有的放矢，有条不紊。提前两周开始观察生活中有需求的商品，记录下来，将其分门别类，每个品类下列举一些自己了解和心仪的品牌，最后按照需求的迫切程度排个优先级，先购急需用的商品，后拍备用和闲适商品。

以上就是关于双十一是什么？双十一有什么玩法攻略的详细介绍了，双十一作为每年最大的电商购物节日，进行购物买商品是非常划算的，而且价格一般都是年度最低价，所以大家如果有什么想买的可以先提前加入到购物车，然后在双十一的时候下单，这样是最划算的！

淘宝客服电话是干嘛用的？淘宝客服电话是免费的吗？

一个正规大型的公司集团，一般都会配备有客服，客服的主要职责就是为客户提供在线服务以及帮助客服解决问题！对于淘宝这么大一个平台来说，每天都会成千上万的消费者！所以在咨询问题上也会不计其数!有人就会问到：淘宝客服电话是干嘛用的？淘宝客服电话是免费的吗？

一、淘宝客服电话是干嘛用的？

淘宝客服是通过网络在线回答的一种形式提供给客户解答和售后等的服务！
目前网店客服主要是针对网店客服就是阿里软件提供给淘宝掌柜的在线客户服务系统，旨在让淘宝掌柜更高效的管理网店、及时把握商机消息，从容应对繁忙的生意。

1 、了解客户需求，而且了解一些企业运作和服务途径

2、处理顾客投诉与抱怨的相关性问题

3、及时回馈客人处理信息。将协议反馈回售后，如需补偿赠品的，通物流人员发出等。跟踪处理结果的落实，直到客户答复满意为止。

其实总的来说就是淘宝平台为了给予消费者更多的消费权利而设立的问题咨询平台！

二、淘宝客服电话是免费的吗？

淘宝客服电话不是免费的哦！按通话时间计价，不过不用担心话费花的太多，现在话费很便宜，打电话时候最好能够言简意赅。消费者可以拨打淘宝客服9510211，商家可以拨打电话0571-88157858。如果客服不能及时接电话，那就要耐心等待了。

三、如何找到淘宝客服？

1、首先卖家或买家要登录淘宝账号，输入账号和密码点击“登录”即可；

2、在淘宝首页最上面的一排选项中找到“联系客服”，点击进入；

3、进入到服务中心的首页，系统自动选择的是通用版的页面。在通用版的下面有“联系客服”，点击进入；

4、进入到联系客服的页面，会有三个选项“智能和自助服务”就是我们通常说的智能机器人，“在线云客服”就是人工客服，电话客服，很少用。点一下“在线云客服”；

5、进入到“在线云客服”页面，有两个选项，一个是买家，一个是卖家，他们点进去的咨询页面其实都差不多。以买家为例，点击进入；

6、进入到云客服助手，人工客服的聊天页面，同一句话完整的描述自己所遇到的问题，按回车或发送键

淘宝客服电话是干嘛用的？淘宝客服电话是免费的吗？总而言之一句话：淘宝客服电话设立的初衷都是为了给予消费者、淘宝商家更多更大的一个便利！不管你是消费者还是淘宝商家，只要在淘宝上卖东西或者是买东西遇到问题，那么都是可以去联系淘宝客服进行咨询解决的！

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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