淘宝举证号怎么获得？步骤是什么？

2022-02-25|11:25|发布在分类 / 淘宝软件| 阅读：509

在淘宝平台上面交易有的时候，会遇到一些无法解决的问题，就需要客服介入，为了让自己更加有利，需要拿到证据来证明，那么问题来了：淘宝举证号怎么获得呢?还不清楚的朋友，赶紧去看看具体的操作步骤吧!

淘宝举证期是指举证的期限，一般是3到7天。主要给淘宝买卖双方提供举证的服务。

淘宝举证号怎么获得

买家未举证情况下，卖家举证后，申请淘宝小二介入的，小二会调查，根据小二调查情况不足以评判的，小二会要求买家举证，若买家无法举证则判卖家赢。

买家已举证，小二要求卖家举证，卖家举证不足以评判的，会要求卖家继续举证，最后举证期限内卖家所举证不能反驳买家所举证内容的，会判买家赢。

举证号获取的方法如下：

1、首先我们打开自己的阿里旺旺客户端，找到需要举证人的阿里旺旺聊天记录窗口。在聊天窗口内我们找到图片红圈内的这个“查看聊天记录”在“查看聊天记录”这里面在找到这个“消息记录”，也可以按F8快速打开哦。

2、在“消息记录”的右上角的这个红框内就是“投诉举证”，我们想获得举证号就得先进入这个“投诉举证”功能里，投诉举证里我们找到对应的聊天时间，然后确认好是不是这个投诉对象，无误后点击下面的“生成”按钮。

3、然后这里就是淘宝举证号，大家应该知道淘宝举证号怎么弄了吧!我们复制举证号发给淘宝需要举证的窗口就可以了!

淘宝举证号提交的步骤是比较简单的，相信各位卖家朋友们应该一看便能明白，但一定要保存好这些举证号，才可以成功举证投诉!在操作的过程中，遇到任何无法解决的问题，都可以直接咨询官方客服哦!